Mistä saa liidejä?
Mikä on liidi?
Ennen kun menemme itse aiheeseen on hyvä ymmärtää, mitä liidillä ylipäätään tarkoitetaan. Liidi on yksinkertaisesti henkilö tai yritys, jonka yhteystietoihin, jonka yhteystietoihin on mahdollista päästä käsiksi. Lämmin liidi taas on yritys, organisaatio tai yksityishenkilö, joka on osoittanut kiinnostusta yrityksen palveluita tai tuotteita kohtaan. Mistä näitä liidejä sitten saa?
Erilaiset liidityypit?
1. Inbound liidit
Inbound-liidit ovat potentiaalisia asiakkaita, jotka ilmaisevat kiinnostuksensa yrityksen tuotteita tai palveluita kohtaan omasta aloitteestaan. Tämä tapahtuu yleensä siten, että asiakas ottaa itse yhteyttä yritykseen tai reagoi yrityksen tarjoamaan sisältöön tai markkinointiin. Esimerkiksi liidimagneetteja ja somemarkkinointia yhdistäen on mahdollista saada suuria määriä jo valmiiksi kiinnostuneita prospekteja.
2. Outbound liidit
Outbound-liidit ovat potentiaalisia asiakkaita, jotka saadaan yritykselle aktiivisen markkinoinnin ja myynnin avulla. Tämä tarkoittaa sitä, että yritys ottaa itse kontaktia asiakkaisiin erilaisten markkinointikanavien kautta ja pyrkii herättämään heidän kiinnostuksensa. Erilaisia outbound-markkinoinnin kanavia ovat esimerkiksi kylmäsoittaminen tai kylmäkontaktointi sähköpostitse.
Mistä saa liidejä?
Liidien hankkiminen voi tapahtua monin eri tavoin, ja valittu tapa riippuu usein yrityksen toimialasta, kohdeyleisöstä ja markkinointistrategiasta. Halusimme listata tähän kolme tehokasta tapaa, joilla etenkin palvelualan yrityksille liidien hankkiminen on kustannustehokasta ja helppoa.
Somemarkkinointi
Somemarkkinointi on tehokas tapa hankkia liidejä ja kasvattaa asiakaskuntaa. Se tarjoaa mahdollisuuden tavoittaa laajoja yleisöjä ja herättää kiinnostusta tuotteisiin tai palveluihin sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Instagramissa ja LinkedInissä.
Sähköpostimarkkinointi
Sähköpostimarkkinointi on digitaalinen markkinointistrategia, jossa yritykset lähettävät sähköposteja potentiaalisille asiakkaille tai jo olemassa oleville asiakkaille markkinointitarkoituksessa. Sähköpostien massalähettäminen on oikein toteutettuna tehokas keino. Strategiaan tarvitaan myös itse sähköpostiosoitteita, joilla yritys on saanut markkinointiluvan, sekä alustan millä sähköpostit lähetetään. Sähköpostiosoitteiden keräämiseen paras strategia on ehdottomasti liidimagneettien avulla.
Liidimagneetit
Liidimagneetteja voidaan hyödyntää monissa eri tarkoituksissa, kuten sähköpostilistan keräämisessä, prospektien lämmittämisessä, yhteystietojen keräämisessä ja suorassa myynnissä. Hyödyntämällä tason 1 ja 2 liidimagneetteja samassa kampanjassa pystyt sitouttamaan, jopa 4-5 kertaa enemmän henkilöitä samalla budjetilla.
Lue lisää tason 1 ja 2 liidimagneeteista.
Miten saat prospektit kiinnostumaan tuotteesta tai palvelusta?
Mistä saa liidejä? Taitavan markkinoinnin ydinajatus on antaa ratkaisu tiettyyn ongelmaan samalla luoden luottamus ennen ostoprosessia ja päätöksentekoa. Kalliimmissa tuotteissa tai palveluissa ja oikeastaan ihan kaikessa myynnissä luottamuksen saanti on kaikista tärkein elementti. Tähän markkinoinnilla voidaan vaikuttaa huomattavasti ja se mitä strategiaa käytetään vaikuttaa liidien päätöksentekoon suuresti.
Miten herätät kiinnostuksen?
Ydinelementti kiinnostuksen herättämisessä on tarjota sellaista palvelua, tuotetta tai tietoa, joka on ajankohtaista oman yrityksesi kohderyhmälle. Tämä saa prospektit kiinnostumaan yrityksen toiminnasta ja mahdollisesti tutkimaan lisää. Jos haluat sitouttaa prospektit ja herättää samalla kiinnostusta suosittelemme liidimagneettien hyödyntämistä.
Miten saat luottamuksen?
Luottamuksen saaminen perustuu vahvasti itse myyntiprosessiin, mutta markkinoinnilla tätä prosessia voidaan tehostaa entisestään. Tarjoamalla liidille arvoa ennen ostopäätöksen tekemistä nopeutat ja edesautat itse kaupan tekoa ja autat samalla itse myyntiprosessia. Esimerkiksi liidimagneetin avulla voit ratkaista jonkun spesifin ongelman tietyltä kohderyhmältä ja samalla saat luottamusta. Oikein toteutettuna ongelma, jonka liidimagneetti ratkaisi paljastaa uuden ongelman. Kuitenkin olet saanut jo kartutettua paljon luottamusta antamalla arvoa ennen ostopäätöstä.
Kuvassa on pystysuunnassa kuvattu 2 eri tapahtumaketjua. Toisessa on käytetty liidimagneetteja ja toisessa ei. Jos yritys markkinoi käyttäen suoraa tarjousta, pystyvät he sitouttamaan vain keskimäärin 3-4% kohderyhmästään markkinoinnilla. Tämä johtuu siitä, että universaalisti muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta keskimäärin vain tuo 3-4% on valmiita ostamaan tuotteen tai palvelun heti kun sitä tarjotaan. Poikkeuksia löytyy ja niistä hyvä esimerkki olivat kasvomaskit koronapandemian aikana.
Kuvassa ylempänä näytetään miten kohderyhmän sitouttaminen toimii liidimagneettien avulla. Nyt kun markkinoinnin tarkoituksena ei ole markkinoida suoraan tuotetta tai palvelua vaan ratkaisua johonkin tiettyyn spesifiin ongelmaan, jossa tarkoituksen ei ole myydä mitään on sitoutumisprosentti suurempi. Tämän seurauksena yritys saa silti 3-4% konvertoitua kaupaksi heti sillä hetkellä, mutta pystyy sitouttamaan jopa 100% kohderyhmästään. Tämän seurauksena kun prospektilla tulee tarve yrityksen palveluille 3kk, 6kk tai vaikka 24kk päästä on aivan ilmiselvää, kenet valita. Hyvä järjestelmä liidihankintaan on esimerkiksi Gohighlevel.
Miten konvertoit liidistä maksavan asiakkaan?
Tärkeintä liidin konvertoimisessa maksavaksi asiakkaaksi on tarjous. Tarjouksen ei tarvitse olla halvempi kuin muilla kilpailijoilla vaan se tulisi olla runsaasti hinnakkaampi. Mikä merkitsee on se miten paljon yritys pystyy tuomaan arvoa liidille ja miten yritys esittää tarjouksen. Tarjoukseen kannattaa sisällyttää erilaisia bonuksia ja lisäpalveluita, jotka todetaan “ilmaisina” kirsikkana kakun päälle tyylisesti. Näin pystyt luomaan houkuttelevan tarjouksen.
